Politique d’expédition

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Délais de livraison

Les délais peuvent varier selon la disponibilité des produits et la destination.

Frais d’expédition Les frais d’expédition sont calculés lors du passage de commande en fonction de la destination et du poids du colis.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l’expédition de votre commande.

Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine et dans l’Union Européenne.

Problèmes de livraison En cas de colis perdu ou endommagé, veuillez nous contacter à ruby.nala@yahoo.com dans les 48 heures suivant la réception.

Douanes et taxes Pour les livraisons hors France, des frais de douane peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client.